Política de Privacidade

O Ember foi criado para pessoas que desejam preservar o que importa. Nossa missão é ajudá-lo a capturar, organizar e compartilhar memórias significativas, mantendo suas informações privadas e sob seu controle.

Aqui está nossa abordagem de privacidade em linguagem simples:

Você é dono do seu conteúdo. As coisas que você salva no Ember são para você e para as pessoas com quem você escolhe compartilhar.
Não vendemos suas informações pessoais.
Sem treinamento de IA generalizada por padrão. Não usamos seu conteúdo privado para treinar modelos de IA generalizados, a menos que você opte explicitamente por isso.
Usamos infraestrutura confiável para operar o Ember. Isso inclui provedores de comunicação como o Twilio para enviar códigos de verificação e convites, e ferramentas de análise para entender o que está funcionando e melhorar o produto.
Você pode cancelar. Se você receber um convite por mensagem de texto e não quiser mais, pode responder STOP quando aplicável ou nos enviar um e-mail para bloquear seu número.

Esta Política de Privacidade explica como a Ember Studios, Inc. ("Ember", "nós", "nos" ou "nosso") coleta, usa e compartilha informações quando você usa o Ember e nosso site localizado em ember.build (coletivamente, o "Serviço").

Se você tiver perguntas ou solicitações, entre em contato conosco em privacy@ember.build.

1) Informações que coletamos

A. Informações que você fornece

Informações da conta: nome, endereço de e-mail e outros detalhes do perfil que você escolher fornecer.
Número de telefone: se você adicionar um número de telefone à sua conta ou usar recursos baseados em SMS.
Conteúdo do usuário: conteúdo que você carrega, cria ou salva no Ember, incluindo entradas de texto, anexos e outros materiais que você escolher armazenar.

B. SMS, convites e dados de verificação

Quando você usa recursos de SMS, incluindo verificação e convites, podemos processar:

Números de telefone, incluindo números que você fornece e números fornecidos por outros usuários para enviar convites.
Metadados e registros de SMS: carimbos de data/hora, remetente e destinatário, status de entrega, informações de roteamento e registros relacionados.
Conteúdo de SMS: processamos o conteúdo das mensagens apenas para transmitir mensagens como códigos de verificação e convites. Não armazenamos o corpo das mensagens SMS no Serviço. Nossos provedores de comunicação podem processar temporariamente o conteúdo das mensagens para entregá-las e dar suporte à confiabilidade e resolução de problemas.

C. Dados de uso, dispositivo e técnicos

Dados do dispositivo e registros: endereço IP, identificadores do dispositivo, tipo de navegador, versão do aplicativo, registros de falhas e dados de diagnóstico.
Cookies e tecnologias semelhantes: usados para funcionalidade principal e para entender o uso do Serviço.

D. Informações de análise

Podemos usar ferramentas de análise para entender como o Serviço é usado e melhorá-lo. Essas ferramentas podem coletar informações como identificadores de dispositivo, páginas visualizadas e eventos dentro do Serviço.

2) Como usamos as informações

Usamos as informações para:

Fornecer, operar, manter e melhorar o Serviço.
Criar e exibir seu conteúdo armazenado dentro do Ember.
Autenticar usuários e proteger contas, incluindo códigos de verificação por SMS.
Enviar convites por SMS para ingressar no Ember quando um usuário existente fornece um número de telefone para esse fim.
Comunicar-nos com você sobre o Serviço, como avisos de conta, alertas de segurança e suporte.
Monitorar desempenho, depurar problemas e analisar uso.
Prevenir fraude, abuso e acesso não autorizado.
Cumprir obrigações legais e aplicar nossos termos.

3) Consentimento de SMS, cancelamento e práticas de mensagens

Mensagens de verificação e transacionais: Se você fornecer seu número de telefone, podemos enviar mensagens SMS para autenticação e segurança da conta, como códigos de verificação únicos.
Convites: Se um usuário do Ember inserir seu número de telefone para convidá-lo para o Ember, podemos enviar um convite por SMS em nome desse usuário. Usamos o número de telefone para enviar o convite e manter registros de convite, como status de entrega.
Cancelamento: Você pode cancelar o recebimento de futuros convites ou outras mensagens não essenciais seguindo as instruções na mensagem, por exemplo respondendo STOP. Você também pode entrar em contato conosco em privacy@ember.build para solicitar que bloqueemos seu número de futuros convites.
Tarifas de mensagens e dados: Tarifas padrão de mensagens e dados podem ser aplicadas dependendo de sua operadora e plano.

4) IA / Treinamento de modelos

Por padrão, não usamos seu conteúdo privado para treinar modelos de IA generalizados.

Podemos usar processamento automatizado para fornecer recursos do produto, por exemplo organizar ou resumir informações dentro de sua conta, mas não usamos seu conteúdo para treinar modelos generalizados, a menos que forneçamos uma opção clara de consentimento.

5) Como compartilhamos informações

Não vendemos suas informações pessoais.

Podemos compartilhar informações nas seguintes situações:

A. Provedores de serviço (processadores)

Usamos fornecedores terceirizados para ajudar a operar o Serviço, como hospedagem, bancos de dados, análise e ferramentas de suporte ao cliente. Eles processam informações em nosso nome e sob nossas instruções.

B. Provedores de comunicação (Twilio)

Usamos o Twilio para habilitar recursos de SMS e verificação. O Twilio pode processar:

Números de telefone
Metadados e registros de mensagens, incluindo carimbos de data/hora, roteamento e status de entrega
Conteúdo de mensagens conforme necessário para transmitir mensagens

C. Legal, segurança e conformidade

Podemos divulgar informações se acreditarmos que é necessário para cumprir a lei ou processo legal, proteger os direitos, segurança ou proteção do Ember ou de outros, ou prevenir fraude e abuso.

D. Transferências comerciais

Se o Ember estiver envolvido em uma fusão, aquisição, financiamento, reorganização ou venda de ativos, as informações podem ser transferidas como parte dessa transação, sujeitas a proteções padrão.

6) Retenção de dados

Retemos informações pelo tempo necessário para fornecer o Serviço e para fins comerciais legítimos, como conformidade, resolução de disputas e segurança.

Informações da conta: retidas enquanto sua conta estiver ativa e conforme necessário posteriormente para fins legais e de segurança.
Conteúdo do usuário: retido até que você o exclua, ou até que sua conta seja excluída, sujeito a retenção limitada em backups.
Registros de SMS: retemos metadados e registros de convite e verificação para segurança, prevenção de fraude, conformidade e confiabilidade.
Backups: dados excluídos podem persistir em backups criptografados por um período limitado antes de serem eliminados.

7) Segurança

Usamos salvaguardas administrativas, técnicas e organizacionais razoáveis projetadas para proteger informações. Nenhum sistema é completamente seguro e não podemos garantir segurança absoluta.

8) Suas escolhas e direitos

Dependendo de onde você mora, você pode ter direitos de acessar, corrigir, excluir ou receber uma cópia de suas informações pessoais.

Você pode solicitar acesso ou exclusão entrando em contato com privacy@ember.build. Podemos verificar sua identidade antes de responder.

9) Cookies e análise

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para funcionalidade principal e análise. Você pode controlar cookies através das configurações do seu navegador, e pode ser possível cancelar certas análises dependendo do provedor e das configurações do seu dispositivo.

10) Processamento internacional

Suas informações podem ser processadas em países onde nós ou nossos provedores de serviço operamos. Tomamos medidas projetadas para proteger suas informações de acordo com a lei aplicável.

11) Privacidade de crianças

O Serviço não é direcionado a crianças menores de 13 anos, ou a idade mínima exigida em sua jurisdição. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças.

12) Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Atualizaremos a Data de Vigência e poderemos fornecer aviso adicional quando necessário.

13) Entre em contato

Remember Studios, Inc. E-mail: privacy@ember.build