מדיניות פרטיות

Ember נבנתה עבור אנשים שרוצים לשמר את מה שחשוב. המשימה שלנו היא לעזור לכם ללכוד, לארגן ולשתף זיכרונות משמעותיים תוך שמירה על המידע שלכם פרטי ובשליטתכם.

הנה גישת הפרטיות שלנו בשפה פשוטה:

• התוכן שלכם שייך לכם. הדברים שאתם שומרים ב-Ember הם עבורכם ועבור האנשים שתבחרו לשתף איתם.
• אנחנו לא מוכרים את המידע האישי שלכם.
• אין אימון AI כללי כברירת מחדל. אנחנו לא משתמשים בתוכן הפרטי שלכם לאימון מודלים כלליים של AI, אלא אם כן אתם מסכימים לכך במפורש.
• אנחנו משתמשים בתשתית אמינה להפעלת Ember. זה כולל ספקי תקשורת כמו Twilio לשליחת קודי אימות והזמנות, וכלי אנליטיקה כדי להבין מה עובד ולשפר את המוצר.
• אתם יכולים לבטל את ההסכמה. אם אתם מקבלים הודעת הזמנה ולא רוצים לקבל עוד, תוכלו להשיב STOP במקרים הרלוונטיים או לשלוח לנו אימייל כדי לחסום את המספר שלכם.

מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד Ember Studios, Inc. ("Ember", "אנחנו", "אותנו" או "שלנו") אוספת, משתמשת ומשתפת מידע כאשר אתם משתמשים ב-Ember ובאתר שלנו הממוקם בכתובת ember.build (ביחד, "השירות").

אם יש לכם שאלות או בקשות, צרו קשר בכתובת privacy@ember.build.

1) מידע שאנחנו אוספים

A. מידע שאתם מספקים

• פרטי חשבון: שם, כתובת אימייל ופרטי פרופיל אחרים שתבחרו לספק.
• מספר טלפון: אם אתם מוסיפים מספר טלפון לחשבון שלכם או משתמשים בתכונות מבוססות SMS.
• תוכן משתמש: תוכן שאתם מעלים, יוצרים או שומרים ב-Ember, כולל רשומות טקסט, קבצים מצורפים וחומרים אחרים שתבחרו לאחסן.

B. נתוני SMS, הזמנות ואימות

כאשר אתם משתמשים בתכונות SMS, כולל אימות והזמנות, אנחנו עשויים לעבד:

• מספרי טלפון, כולל מספרים שאתם מספקים ומספרים שמשתמשים אחרים מספקים לשליחת הזמנות.
• מטא-נתוני SMS ויומנים: חותמות זמן, שולח ונמען, סטטוס משלוח, מידע ניתוב ויומנים קשורים.
• תוכן SMS: אנחנו מעבדים תוכן הודעות רק כדי לשדר הודעות כגון קודי אימות והזמנות. אנחנו לא מאחסנים גוף הודעות SMS בשירות. ספקי התקשורת שלנו עשויים לעבד באופן זמני תוכן הודעות כדי לספק הודעות ולתמוך באמינות ובפתרון בעיות.

C. נתוני שימוש, מכשיר ונתונים טכניים

• נתוני מכשיר ויומנים: כתובת IP, מזהי מכשיר, סוג דפדפן, גרסת אפליקציה, יומני קריסה ונתוני אבחון.
• עוגיות וטכנולוגיות דומות: משמשות לפונקציונליות ליבה ולהבנת השימוש בשירות.

D. מידע אנליטי

אנחנו עשויים להשתמש בכלי אנליטיקה כדי להבין כיצד השירות מנוצל ולשפר אותו. כלים אלה עשויים לאסוף מידע כגון מזהי מכשיר, דפים שנצפו ואירועים בתוך השירות.

2) כיצד אנחנו משתמשים במידע

אנחנו משתמשים במידע כדי:

• לספק, להפעיל, לתחזק ולשפר את השירות.
• ליצור ולהציג את התוכן המאוחסן שלכם בתוך Ember.
• לאמת משתמשים ולאבטח חשבונות, כולל קודי אימות SMS.
• לשלוח הזמנות SMS להצטרפות ל-Ember כאשר משתמש קיים מספק מספר טלפון למטרה זו.
• לתקשר איתכם לגבי השירות, כגון הודעות חשבון, התראות אבטחה ותמיכה.
• לנטר ביצועים, לפתור בעיות ולנתח שימוש.
• למנוע הונאה, שימוש לרעה וגישה לא מורשית.
• לעמוד בחובות חוקיות ולאכוף את התנאים שלנו.

3) הסכמה ל-SMS, ביטול הסכמה ונוהגי הודעות

• הודעות אימות ועסקאות: אם אתם מספקים את מספר הטלפון שלכם, אנחנו עשויים לשלוח הודעות SMS לאימות ואבטחת חשבון, כגון סיסמאות חד-פעמיות.
• הזמנות: אם משתמש Ember מזין את מספר הטלפון שלכם כדי להזמין אתכם ל-Ember, אנחנו עשויים לשלוח לכם הזמנת SMS בשם אותו משתמש. אנחנו משתמשים במספר הטלפון לשליחת ההזמנה ולתחזוקת יומני הזמנות כגון סטטוס משלוח.
• ביטול הסכמה: תוכלו לבטל את ההסכמה להודעות הזמנה עתידיות או הודעות טקסט לא חיוניות אחרות על ידי מילוי ההוראות בהודעה, למשל השבת STOP. תוכלו גם ליצור קשר בכתובת privacy@ember.build כדי לבקש חסימת המספר שלכם מהזמנות עתידיות.
• תעריפי הודעות ונתונים: תעריפים סטנדרטיים להודעות ונתונים עשויים לחול בהתאם לספק הסלולר ולתוכנית שלכם.

4) AI / אימון מודלים

כברירת מחדל, אנחנו לא משתמשים בתוכן הפרטי שלכם לאימון מודלים כלליים של AI.

אנחנו עשויים להשתמש בעיבוד אוטומטי כדי לספק תכונות מוצר, למשל ארגון או סיכום מידע בתוך החשבון שלכם, אך אנחנו לא משתמשים בתוכן שלכם לאימון מודלים כלליים, אלא אם כן אנחנו מספקים אפשרות ברורה להסכמה.

5) כיצד אנחנו משתפים מידע

אנחנו לא מוכרים את המידע האישי שלכם.

אנחנו עשויים לשתף מידע במצבים הבאים:

A. ספקי שירות (מעבדים)

אנחנו משתמשים בספקי צד שלישי כדי לסייע בהפעלת השירות, כגון אירוח, מסדי נתונים, אנליטיקה וכלי תמיכת לקוחות. הם מעבדים מידע בשמנו ולפי הנחיותינו.

B. ספקי תקשורת (Twilio)

אנחנו משתמשים ב-Twilio כדי לאפשר תכונות SMS ואימות. Twilio עשויה לעבד:

• מספרי טלפון
• מטא-נתוני הודעות ויומנים, כולל חותמות זמן, ניתוב וסטטוס משלוח
• תוכן הודעות לפי הצורך לשידור הודעות

C. חוק, בטיחות וציות

אנחנו עשויים לחשוף מידע אם אנחנו מאמינים שזה נחוץ כדי לעמוד בחוק או בהליך משפטי, להגן על הזכויות, הבטיחות או האבטחה של Ember או אחרים, או למנוע הונאה ושימוש לרעה.

D. העברות עסקיות

אם Ember מעורבת במיזוג, רכישה, מימון, ארגון מחדש או מכירת נכסים, מידע עשוי להיות מועבר כחלק מעסקה זו, בכפוף להגנות סטנדרטיות.

6) שמירת נתונים

אנחנו שומרים מידע כל עוד נחוץ לספק את השירות ולמטרות עסקיות לגיטימיות, כגון ציות, יישוב סכסוכים ואבטחה.

• פרטי חשבון: נשמרים כל עוד החשבון שלכם פעיל ולאחר מכן לפי הצורך למטרות חוקיות ואבטחה.
• תוכן משתמש: נשמר עד שתמחקו אותו, או עד שהחשבון שלכם יימחק, בכפוף לשמירה מוגבלת בגיבויים.
• יומני SMS: אנחנו שומרים מטא-נתונים ויומנים של הזמנות ואימות לצורכי אבטחה, מניעת הונאה, ציות ואמינות.
• גיבויים: נתונים שנמחקו עשויים להישמר בגיבויים מוצפנים לתקופה מוגבלת לפני מחיקה סופית.

7) אבטחה

אנחנו משתמשים באמצעי הגנה מנהליים, טכניים וארגוניים סבירים שנועדו להגן על מידע. אין מערכת מאובטחת לחלוטין, ואנחנו לא יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.

8) הבחירות והזכויות שלכם

בהתאם למקום מגוריכם, ייתכן שיש לכם זכויות לגישה, תיקון, מחיקה או קבלת עותק של המידע האישי שלכם.

תוכלו לבקש גישה או מחיקה על ידי יצירת קשר בכתובת privacy@ember.build. אנחנו עשויים לאמת את זהותכם לפני מענה.

9) עוגיות ואנליטיקה

אנחנו משתמשים בעוגיות וטכנולוגיות דומות לפונקציונליות ליבה ולאנליטיקה. תוכלו לשלוט בעוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלכם, וייתכן שתוכלו לבטל הסכמה לאנליטיקה מסוימת בהתאם לספק ולהגדרות המכשיר שלכם.

10) עיבוד בינלאומי

המידע שלכם עשוי להיות מעובד במדינות שבהן אנחנו או ספקי השירות שלנו פועלים. אנחנו נוקטים צעדים שנועדו להגן על המידע שלכם בהתאם לחוק החל.

11) פרטיות ילדים

השירות אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 13, או לגיל המינימום הנדרש בתחום השיפוט שלכם. אנחנו לא אוספים ביודעין מידע אישי מילדים.

12) שינויים במדיניות זו

אנחנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. נעדכן את תאריך התחולה ועשויים לספק הודעה נוספת במקומות הנדרשים.

13) יצירת קשר

Remember Studios, Inc. אימייל: privacy@ember.build