Datenschutzrichtlinie

Ember wurde für Menschen entwickelt, die bewahren möchten, was wichtig ist. Unsere Mission ist es, Ihnen zu helfen, bedeutungsvolle Erinnerungen festzuhalten, zu organisieren und zu teilen, während Ihre Informationen privat und unter Ihrer Kontrolle bleiben.

Hier ist unser Datenschutzansatz in einfacher Sprache:

Ihre Inhalte gehören Ihnen. Die Dinge, die Sie in Ember speichern, sind für Sie und die Personen bestimmt, mit denen Sie sie teilen möchten.
Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht.
Kein allgemeines KI-Training standardmäßig. Wir verwenden Ihre privaten Inhalte nicht zum Training allgemeiner KI-Modelle, es sei denn, Sie stimmen ausdrücklich zu.
Wir nutzen vertrauenswürdige Infrastruktur für den Betrieb von Ember. Dazu gehören Kommunikationsanbieter wie Twilio zum Versenden von Verifizierungscodes und Einladungen sowie Analysetools, um zu verstehen, was funktioniert und das Produkt zu verbessern.
Sie können sich abmelden. Wenn Sie eine Einladungs-SMS erhalten und keine weiteren wünschen, können Sie gegebenenfalls mit STOP antworten oder uns per E-Mail kontaktieren, um Ihre Nummer zu sperren.

Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie Ember Studios, Inc. („Ember", „wir", „uns" oder „unser") Informationen erfasst, verwendet und weitergibt, wenn Sie Ember und unsere Website unter ember.build (zusammen der „Dienst") nutzen.

Bei Fragen oder Anfragen kontaktieren Sie uns unter privacy@ember.build.

1) Informationen, die wir erfassen

A. Von Ihnen bereitgestellte Informationen

Kontoinformationen: Name, E-Mail-Adresse und andere Profildetails, die Sie angeben möchten.
Telefonnummer: wenn Sie Ihrem Konto eine Telefonnummer hinzufügen oder SMS-basierte Funktionen nutzen.
Benutzerinhalte: Inhalte, die Sie in Ember hochladen, erstellen oder speichern, einschließlich Texteinträge, Anhänge und andere Materialien, die Sie speichern möchten.

B. SMS-, Einladungs- und Verifizierungsdaten

Wenn Sie SMS-Funktionen nutzen, einschließlich Verifizierung und Einladungen, können wir Folgendes verarbeiten:

Telefonnummern, einschließlich von Ihnen angegebener Nummern und von anderen Nutzern zum Versenden von Einladungen angegebener Nummern.
SMS-Metadaten und Protokolle: Zeitstempel, Absender und Empfänger, Zustellstatus, Routing-Informationen und zugehörige Protokolle.
SMS-Inhalte: Wir verarbeiten Nachrichteninhalte ausschließlich zur Übermittlung von Nachrichten wie Verifizierungscodes und Einladungen. Wir speichern keine SMS-Nachrichtentexte im Dienst. Unsere Kommunikationsanbieter können Nachrichteninhalte vorübergehend verarbeiten, um Nachrichten zuzustellen und Zuverlässigkeit sowie Fehlerbehebung zu unterstützen.

C. Nutzungs-, Geräte- und technische Daten

Geräte- und Protokolldaten: IP-Adresse, Gerätekennungen, Browsertyp, App-Version, Absturzprotokolle und Diagnosedaten.
Cookies und ähnliche Technologien: werden für Kernfunktionen und zum Verständnis der Dienstnutzung verwendet.

D. Analyseinformationen

Wir können Analysetools verwenden, um zu verstehen, wie der Dienst genutzt wird und ihn zu verbessern. Diese Tools können Informationen wie Gerätekennungen, aufgerufene Seiten und Ereignisse innerhalb des Dienstes erfassen.

2) Wie wir Informationen verwenden

Wir verwenden Informationen, um:

Den Dienst bereitzustellen, zu betreiben, zu warten und zu verbessern.
Ihre gespeicherten Inhalte innerhalb von Ember zu erstellen und anzuzeigen.
Benutzer zu authentifizieren und Konten zu sichern, einschließlich SMS-Verifizierungscodes.
SMS-Einladungen zur Teilnahme an Ember zu senden, wenn ein bestehender Nutzer zu diesem Zweck eine Telefonnummer angibt.
Mit Ihnen über den Dienst zu kommunizieren, z. B. Kontohinweise, Sicherheitswarnungen und Support.
Leistung zu überwachen, Probleme zu beheben und die Nutzung zu analysieren.
Betrug, Missbrauch und unbefugten Zugriff zu verhindern.
Gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen und unsere Bedingungen durchzusetzen.

3) SMS-Einwilligung, Abmeldung und Nachrichtenpraktiken

Verifizierungs- und Transaktionsnachrichten: Wenn Sie Ihre Telefonnummer angeben, können wir SMS-Nachrichten zur Authentifizierung und Kontosicherheit senden, z. B. Einmalpasswörter.
Einladungen: Wenn ein Ember-Nutzer Ihre Telefonnummer eingibt, um Sie zu Ember einzuladen, können wir Ihnen im Namen dieses Nutzers eine SMS-Einladung senden. Wir verwenden die Telefonnummer zum Versenden der Einladung und zur Pflege von Einladungsprotokollen wie dem Zustellstatus.
Abmeldung: Sie können sich von zukünftigen Einladungs- oder anderen nicht wesentlichen Textnachrichten abmelden, indem Sie den Anweisungen in der Nachricht folgen, z. B. mit STOP antworten. Sie können uns auch unter privacy@ember.build kontaktieren, um die Sperrung Ihrer Nummer für zukünftige Einladungen zu beantragen.
Nachrichten- und Datengebühren: Je nach Mobilfunkanbieter und Tarif können standardmäßige Nachrichten- und Datengebühren anfallen.

4) KI / Modelltraining

Standardmäßig verwenden wir Ihre privaten Inhalte nicht zum Training allgemeiner KI-Modelle.

Wir können automatisierte Verarbeitung nutzen, um Produktfunktionen bereitzustellen, z. B. zum Organisieren oder Zusammenfassen von Informationen innerhalb Ihres Kontos, aber wir verwenden Ihre Inhalte nicht zum Training allgemeiner Modelle, es sei denn, wir bieten eine klare Opt-in-Möglichkeit.

5) Wie wir Informationen weitergeben

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht.

Wir können Informationen in folgenden Situationen weitergeben:

A. Dienstleister (Auftragsverarbeiter)

Wir nutzen Drittanbieter, die uns beim Betrieb des Dienstes unterstützen, z. B. Hosting, Datenbanken, Analysen und Kundensupport-Tools. Sie verarbeiten Informationen in unserem Auftrag und nach unseren Anweisungen.

B. Kommunikationsanbieter (Twilio)

Wir nutzen Twilio für SMS- und Verifizierungsfunktionen. Twilio kann Folgendes verarbeiten:

Telefonnummern
Nachrichtenmetadaten und Protokolle, einschließlich Zeitstempel, Routing und Zustellstatus
Nachrichteninhalte, soweit zur Übermittlung von Nachrichten erforderlich

C. Recht, Sicherheit und Compliance

Wir können Informationen offenlegen, wenn wir dies für notwendig erachten, um Gesetze oder rechtliche Verfahren einzuhalten, die Rechte, Sicherheit oder den Schutz von Ember oder anderen zu wahren oder Betrug und Missbrauch zu verhindern.

D. Unternehmensübertragungen

Wenn Ember an einer Fusion, Übernahme, Finanzierung, Umstrukturierung oder einem Verkauf von Vermögenswerten beteiligt ist, können Informationen im Rahmen dieser Transaktion übertragen werden, vorbehaltlich üblicher Schutzmaßnahmen.

6) Datenaufbewahrung

Wir bewahren Informationen so lange auf, wie es zur Bereitstellung des Dienstes und für berechtigte Geschäftszwecke erforderlich ist, z. B. für Compliance, Streitbeilegung und Sicherheit.

Kontoinformationen: werden aufbewahrt, solange Ihr Konto aktiv ist, und danach soweit für rechtliche und Sicherheitszwecke erforderlich.
Benutzerinhalte: werden aufbewahrt, bis Sie sie löschen oder bis Ihr Konto gelöscht wird, vorbehaltlich begrenzter Aufbewahrung in Backups.
SMS-Protokolle: Wir bewahren Einladungs- und Verifizierungsmetadaten und -protokolle für Sicherheit, Betrugsprävention, Compliance und Zuverlässigkeit auf.
Backups: Gelöschte Daten können für einen begrenzten Zeitraum in verschlüsselten Backups verbleiben, bevor sie endgültig gelöscht werden.

7) Sicherheit

Wir setzen angemessene administrative, technische und organisatorische Schutzmaßnahmen ein, die zum Schutz von Informationen ausgelegt sind. Kein System ist vollständig sicher, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren.

8) Ihre Wahlmöglichkeiten und Rechte

Je nachdem, wo Sie leben, haben Sie möglicherweise Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung oder Erhalt einer Kopie Ihrer persönlichen Daten.

Sie können Zugang oder Löschung beantragen, indem Sie sich an privacy@ember.build wenden. Wir können Ihre Identität vor der Beantwortung überprüfen.

9) Cookies und Analysen

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien für Kernfunktionen und Analysen. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen steuern, und Sie können je nach Anbieter und Geräteeinstellungen möglicherweise bestimmte Analysen deaktivieren.

10) Internationale Verarbeitung

Ihre Informationen können in Ländern verarbeitet werden, in denen wir oder unsere Dienstleister tätig sind. Wir ergreifen Maßnahmen, die darauf ausgelegt sind, Ihre Informationen im Einklang mit geltendem Recht zu schützen.

11) Datenschutz für Kinder

Der Dienst richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren oder dem in Ihrer Rechtsordnung erforderlichen Mindestalter. Wir erfassen wissentlich keine persönlichen Daten von Kindern.

12) Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden das Datum des Inkrafttretens aktualisieren und gegebenenfalls zusätzliche Hinweise geben, wo erforderlich.

13) Kontakt

Remember Studios, Inc. E-Mail: privacy@ember.build