Политика конфиденциальности

Ember создан для людей, которые хотят сохранить то, что важно. Наша миссия — помочь вам фиксировать, упорядочивать и делиться значимыми воспоминаниями, сохраняя при этом вашу информацию конфиденциальной и под вашим контролем.

Вот наш подход к конфиденциальности простым языком:

• Ваш контент принадлежит вам. То, что вы сохраняете в Ember, предназначено для вас и тех людей, с которыми вы решите поделиться.
• Мы не продаём вашу личную информацию.
• По умолчанию никакого обучения универсального ИИ. Мы не используем ваш личный контент для обучения универсальных моделей ИИ, если вы явно не дадите на это согласие.
• Мы используем надёжную инфраструктуру для работы Ember. Это включает поставщиков связи, таких как Twilio, для отправки кодов подтверждения и приглашений, а также аналитические инструменты для понимания того, что работает, и улучшения продукта.
• Вы можете отказаться. Если вы получили приглашение в виде текстового сообщения и не хотите получать их впредь, вы можете ответить STOP, где это применимо, или написать нам на электронную почту для блокировки вашего номера.

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как Ember Studios, Inc. («Ember», «мы», «нас» или «наш») собирает, использует и передаёт информацию, когда вы используете Ember и наш веб-сайт, расположенный по адресу ember.build (совместно — «Сервис»).

Если у вас есть вопросы или запросы, свяжитесь с нами по адресу privacy@ember.build.

1) Информация, которую мы собираем

A. Информация, которую вы предоставляете

• Информация об аккаунте: имя, адрес электронной почты и другие данные профиля, которые вы решите предоставить.
• Номер телефона: если вы добавляете номер телефона к своему аккаунту или используете функции на основе SMS.
• Пользовательский контент: контент, который вы загружаете, создаёте или сохраняете в Ember, включая текстовые записи, вложения и другие материалы, которые вы решите хранить.

B. SMS, приглашения и данные верификации

Когда вы используете функции SMS, включая верификацию и приглашения, мы можем обрабатывать:

• Номера телефонов, включая номера, предоставленные вами, и номера, предоставленные другими пользователями для отправки приглашений.
• Метаданные и журналы SMS: временные метки, отправитель и получатель, статус доставки, информация о маршрутизации и связанные журналы.
• Содержимое SMS: мы обрабатываем содержимое сообщений только для передачи сообщений, таких как коды подтверждения и приглашения. Мы не храним тела SMS-сообщений в Сервисе. Наши поставщики связи могут временно обрабатывать содержимое сообщений для их доставки и обеспечения надёжности и устранения неполадок.

C. Данные об использовании, устройстве и технические данные

• Данные об устройстве и журналы: IP-адрес, идентификаторы устройства, тип браузера, версия приложения, журналы сбоев и диагностические данные.
• Файлы cookie и аналогичные технологии: используются для основной функциональности и понимания использования Сервиса.

D. Аналитическая информация

Мы можем использовать аналитические инструменты для понимания того, как используется Сервис, и его улучшения. Эти инструменты могут собирать информацию, такую как идентификаторы устройств, просмотренные страницы и события в рамках Сервиса.

2) Как мы используем информацию

Мы используем информацию для:

• Предоставления, эксплуатации, поддержки и улучшения Сервиса.
• Создания и отображения вашего сохранённого контента в Ember.
• Аутентификации пользователей и защиты аккаунтов, включая коды подтверждения по SMS.
• Отправки SMS-приглашений присоединиться к Ember, когда существующий пользователь предоставляет для этой цели номер телефона.
• Связи с вами по вопросам Сервиса, таким как уведомления об аккаунте, предупреждения безопасности и поддержка.
• Мониторинга производительности, отладки проблем и анализа использования.
• Предотвращения мошенничества, злоупотреблений и несанкционированного доступа.
• Соблюдения юридических обязательств и применения наших условий.

3) Согласие на SMS, отказ и практики обмена сообщениями

• Верификационные и транзакционные сообщения: если вы предоставите свой номер телефона, мы можем отправлять SMS-сообщения для аутентификации и безопасности аккаунта, например одноразовые пароли.
• Приглашения: если пользователь Ember вводит ваш номер телефона, чтобы пригласить вас в Ember, мы можем отправить вам SMS-приглашение от имени этого пользователя. Мы используем номер телефона для отправки приглашения и ведения журналов приглашений, таких как статус доставки.
• Отказ: вы можете отказаться от будущих приглашений или других несущественных текстовых сообщений, следуя инструкциям в сообщении, например ответив STOP. Вы также можете связаться с нами по адресу privacy@ember.build, чтобы запросить блокировку вашего номера для будущих приглашений.
• Тарифы за сообщения и передачу данных: могут применяться стандартные тарифы за сообщения и передачу данных в зависимости от вашего оператора и тарифного плана.

4) ИИ / Обучение моделей

По умолчанию мы не используем ваш личный контент для обучения универсальных моделей ИИ.

Мы можем использовать автоматизированную обработку для предоставления функций продукта, например для организации или обобщения информации в вашем аккаунте, но мы не используем ваш контент для обучения универсальных моделей, если не предоставим вам чёткий выбор для согласия.

5) Как мы передаём информацию

Мы не продаём вашу личную информацию.

Мы можем передавать информацию в следующих случаях:

A. Поставщики услуг (обработчики)

Мы используем сторонних поставщиков для помощи в эксплуатации Сервиса, таких как хостинг, базы данных, аналитика и инструменты поддержки клиентов. Они обрабатывают информацию от нашего имени и по нашим инструкциям.

B. Поставщики связи (Twilio)

Мы используем Twilio для обеспечения функций SMS и верификации. Twilio может обрабатывать:

• Номера телефонов
• Метаданные и журналы сообщений, включая временные метки, маршрутизацию и статус доставки
• Содержимое сообщений по мере необходимости для передачи сообщений

C. Юридические вопросы, безопасность и соответствие требованиям

Мы можем раскрывать информацию, если считаем, что это необходимо для соблюдения закона или судебного процесса, защиты прав, безопасности или защищённости Ember или других лиц, а также для предотвращения мошенничества и злоупотреблений.

D. Передача бизнеса

Если Ember участвует в слиянии, поглощении, финансировании, реорганизации или продаже активов, информация может быть передана в рамках такой сделки при условии стандартных мер защиты.

6) Хранение данных

Мы храним информацию столько, сколько необходимо для предоставления Сервиса и для законных деловых целей, таких как соблюдение требований, разрешение споров и безопасность.

• Информация об аккаунте: хранится, пока ваш аккаунт активен, и по мере необходимости после этого для юридических целей и целей безопасности.
• Пользовательский контент: хранится до тех пор, пока вы его не удалите или пока ваш аккаунт не будет удалён, с учётом ограниченного хранения в резервных копиях.
• Журналы SMS: мы храним метаданные и журналы приглашений и верификации для безопасности, предотвращения мошенничества, соответствия требованиям и надёжности.
• Резервные копии: удалённые данные могут сохраняться в зашифрованных резервных копиях в течение ограниченного периода до их полного удаления.

7) Безопасность

Мы используем разумные административные, технические и организационные меры защиты, предназначенные для защиты информации. Ни одна система не является полностью безопасной, и мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

8) Ваш выбор и права

В зависимости от вашего места жительства у вас могут быть права на доступ, исправление, удаление или получение копии вашей личной информации.

Вы можете запросить доступ или удаление, связавшись с privacy@ember.build. Мы можем подтвердить вашу личность перед ответом.

9) Файлы cookie и аналитика

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для основной функциональности и аналитики. Вы можете управлять файлами cookie через настройки вашего браузера, а также можете отказаться от определённой аналитики в зависимости от поставщика и настроек вашего устройства.

10) Международная обработка

Ваша информация может обрабатываться в странах, где работаем мы или наши поставщики услуг. Мы принимаем меры, направленные на защиту вашей информации в соответствии с применимым законодательством.

11) Конфиденциальность детей

Сервис не предназначен для детей младше 13 лет или минимального возраста, требуемого в вашей юрисдикции. Мы сознательно не собираем личную информацию детей.

12) Изменения в настоящей Политике

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Мы обновим дату вступления в силу и можем предоставить дополнительное уведомление, если это требуется.

13) Свяжитесь с нами

Remember Studios, Inc. Электронная почта: privacy@ember.build