2026年3月14日
隐私政策
Ember 是为那些希望保存珍贵事物的人而打造的。我们的使命是帮助您捕捉、整理和分享有意义的回忆,同时确保您的信息隐私安全并受您掌控。
以下是我们隐私方针的通俗说明:
- 您的内容归您所有。您在 Ember 中保存的内容仅供您和您选择分享的人使用。
- 我们不出售您的个人信息。
- 默认不用于通用 AI 训练。除非您明确选择加入,否则我们不会将您的私人内容用于训练通用 AI 模型。
- 我们使用可信赖的基础设施运行 Ember,包括 Twilio 等通信服务提供商发送验证码和邀请,以及分析工具来了解产品运行状况并改进产品。
- 您可以选择退出。如果您收到邀请短信且不希望再收到,可以在适用的情况下回复 STOP,或发邮件给我们要求屏蔽您的号码。
本隐私政策说明了 Ember Studios, Inc.("Ember"、"我们")在您使用 Ember 及我们位于 ember.build 的网站(统称"服务")时如何收集、使用和共享信息。
如有问题或请求,请联系 privacy@ember.build。
1) 我们收集的信息
A. 您提供的信息
- 账户信息:姓名、电子邮件地址及您选择提供的其他个人资料详情。
- 电话号码:如果您在账户中添加电话号码或使用基于短信的功能。
- 用户内容:您在 Ember 中上传、创建或保存的内容,包括文本条目、附件及您选择存储的其他材料。
B. 短信、邀请和验证数据
当您使用短信功能(包括验证和邀请)时,我们可能会处理:
- 电话号码,包括您提供的号码和其他用户为发送邀请而提供的号码。
- 短信元数据和日志:时间戳、发送者和接收者、送达状态、路由信息及相关日志。
- 短信内容:我们仅为传输验证码和邀请等消息而处理消息内容。我们不在服务中存储短信正文。我们的通信服务提供商可能会临时处理消息内容以传递消息并支持可靠性和故障排除。
C. 使用、设备和技术数据
- 设备和日志数据:IP 地址、设备标识符、浏览器类型、应用版本、崩溃日志和诊断数据。
- Cookie 和类似技术:用于核心功能和了解服务使用情况。
D. 分析信息
我们可能使用分析工具来了解服务的使用方式并加以改进。这些工具可能收集设备标识符、浏览页面和服务内事件等信息。
2) 我们如何使用信息
我们使用信息来:
- 提供、运营、维护和改进服务。
- 在 Ember 内创建和显示您存储的内容。
- 验证用户身份并保护账户安全,包括短信验证码。
- 当现有用户为此目的提供电话号码时,发送加入 Ember 的短信邀请。
- 就服务与您沟通,如账户通知、安全警报和支持。
- 监控性能、调试问题和分析使用情况。
- 防止欺诈、滥用和未经授权的访问。
- 遵守法律义务并执行我们的条款。
3) 短信同意、退出和消息惯例
- 验证和交易消息:如果您提供电话号码,我们可能发送用于身份验证和账户安全的短信,如一次性密码。
- 邀请:如果 Ember 用户输入您的电话号码邀请您加入 Ember,我们可能代表该用户向您发送短信邀请。我们使用电话号码发送邀请并维护送达状态等邀请日志。
- 退出:您可以按照消息中的说明(例如回复 STOP)选择退出未来的邀请或其他非必要短信。您也可以联系 privacy@ember.build 要求从未来邀请中屏蔽您的号码。
- 消息和数据费率:根据您的运营商和套餐,可能适用标准消息和数据费率。
4) AI / 模型训练
默认情况下,我们不会将您的私人内容用于训练通用 AI 模型。
我们可能使用自动化处理来提供产品功能,例如整理或总结您账户中的信息,但除非我们提供明确的选择加入选项,否则不会将您的内容用于训练通用模型。
5) 我们如何共享信息
我们不出售您的个人信息。
在以下情况下,我们可能共享信息:
A. 服务提供商(处理者)
我们使用第三方供应商来帮助运营服务,如托管、数据库、分析和客户支持工具。他们代表我们并按照我们的指示处理信息。
B. 通信服务提供商(Twilio)
我们使用 Twilio 来实现短信和验证功能。Twilio 可能处理:
- 电话号码
- 消息元数据和日志,包括时间戳、路由和送达状态
- 传输消息所需的消息内容
C. 法律、安全和合规
如果我们认为有必要遵守法律或法律程序、保护 Ember 或他人的权利、安全或保障,或防止欺诈和滥用,我们可能会披露信息。
D. 业务转让
如果 Ember 涉及合并、收购、融资、重组或资产出售,信息可能作为该交易的一部分被转让,并受标准保护措施约束。
6) 数据保留
我们在提供服务所需的期间以及出于合规、争议解决和安全等合法商业目的保留信息。
- 账户信息:在您的账户处于活跃状态期间保留,之后根据法律和安全需要保留。
- 用户内容:保留至您删除或您的账户被删除,受限于备份中的有限保留。
- 短信日志:出于安全、欺诈防范、合规和可靠性目的,我们保留邀请和验证元数据及日志。
- 备份:已删除的数据可能在加密备份中保留有限时间后被清除。
7) 安全
我们采用合理的管理、技术和组织安全措施来保护信息。没有任何系统是完全安全的,我们无法保证绝对安全。
8) 您的选择和权利
根据您的居住地,您可能有权访问、更正、删除或获取您个人信息的副本。
您可以联系 privacy@ember.build 请求访问或删除。我们可能会在回复前验证您的身份。
9) Cookie 和分析
我们使用 Cookie 和类似技术来实现核心功能和分析。您可以通过浏览器设置控制 Cookie,并且根据提供商和您的设备设置,您可能可以选择退出某些分析。
10) 国际处理
您的信息可能在我们或我们的服务提供商运营的国家/地区进行处理。我们采取措施,按照适用法律保护您的信息。
11) 儿童隐私
服务不面向 13 岁以下的儿童,或您所在司法管辖区要求的最低年龄以下的儿童。我们不会故意收集儿童的个人信息。
12) 本政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策。我们将更新生效日期,并在需要时提供额外通知。
13) 联系我们
Remember Studios, Inc. 电子邮件:privacy@ember.build