2026년 3월 14일
개인정보 처리방침
Ember는 소중한 것을 보존하고자 하는 사람들을 위해 만들어졌습니다. 우리의 사명은 여러분이 의미 있는 추억을 캡처하고, 정리하고, 공유하면서 개인정보를 비공개로 안전하게 관리할 수 있도록 돕는 것입니다.
우리의 개인정보 보호 접근 방식을 쉬운 말로 설명드립니다:
- 여러분의 콘텐츠는 여러분의 것입니다. Ember에 저장하는 것들은 여러분과 여러분이 선택한 사람들을 위한 것입니다.
- 우리는 여러분의 개인정보를 판매하지 않습니다.
- 기본적으로 범용 AI 학습에 사용하지 않습니다. 명시적으로 동의하지 않는 한, 여러분의 비공개 콘텐츠를 범용 AI 모델 학습에 사용하지 않습니다.
- 우리는 신뢰할 수 있는 인프라를 사용하여 Ember를 운영합니다. 여기에는 인증 코드 및 초대를 보내기 위한 Twilio와 같은 통신 제공업체와 제품 개선을 위한 분석 도구가 포함됩니다.
- 수신 거부할 수 있습니다. 초대 문자를 받고 더 이상 원하지 않으시면, 해당되는 경우 STOP을 회신하거나 이메일로 번호 차단을 요청하실 수 있습니다.
본 개인정보 처리방침은 Ember Studios, Inc.("Ember", "우리", "저희")가 여러분이 Ember 및 ember.build에 위치한 웹사이트(통칭 "서비스")를 사용할 때 정보를 수집, 사용 및 공유하는 방법을 설명합니다.
질문이나 요청이 있으시면 privacy@ember.build로 연락해 주세요.
1) 수집하는 정보
A. 여러분이 제공하는 정보
- 계정 정보: 이름, 이메일 주소 및 여러분이 제공하기로 선택한 기타 프로필 세부정보.
- 전화번호: 계정에 전화번호를 추가하거나 SMS 기반 기능을 사용하는 경우.
- 사용자 콘텐츠: Ember에 업로드, 생성 또는 저장하는 콘텐츠(텍스트 항목, 첨부파일 및 저장하기로 선택한 기타 자료 포함).
B. SMS, 초대 및 인증 데이터
인증 및 초대를 포함한 SMS 기능을 사용할 때 다음을 처리할 수 있습니다:
- 전화번호(여러분이 제공한 번호 및 다른 사용자가 초대를 보내기 위해 제공한 번호 포함).
- SMS 메타데이터 및 로그: 타임스탬프, 발신자 및 수신자, 전송 상태, 라우팅 정보 및 관련 로그.
- SMS 콘텐츠: 인증 코드 및 초대와 같은 메시지를 전송하기 위해서만 메시지 콘텐츠를 처리합니다. 서비스에 SMS 메시지 본문을 저장하지 않습니다. 통신 제공업체는 메시지 전달 및 신뢰성과 문제 해결을 지원하기 위해 일시적으로 메시지 콘텐츠를 처리할 수 있습니다.
C. 사용, 기기 및 기술 데이터
- 기기 및 로그 데이터: IP 주소, 기기 식별자, 브라우저 유형, 앱 버전, 충돌 로그 및 진단 데이터.
- 쿠키 및 유사 기술: 핵심 기능 및 서비스 사용 이해를 위해 사용됩니다.
D. 분석 정보
서비스 사용 방법을 이해하고 개선하기 위해 분석 도구를 사용할 수 있습니다. 이러한 도구는 기기 식별자, 조회한 페이지, 서비스 내 이벤트 등의 정보를 수집할 수 있습니다.
2) 정보 사용 방법
우리는 다음을 위해 정보를 사용합니다:
- 서비스를 제공, 운영, 유지 및 개선합니다.
- Ember 내에서 저장된 콘텐츠를 생성하고 표시합니다.
- SMS 인증 코드를 포함하여 사용자를 인증하고 계정을 보호합니다.
- 기존 사용자가 해당 목적으로 전화번호를 제공한 경우 Ember 가입을 위한 SMS 초대를 보냅니다.
- 계정 알림, 보안 경고 및 지원 등 서비스에 대해 여러분과 소통합니다.
- 성능을 모니터링하고, 문제를 디버깅하고, 사용을 분석합니다.
- 사기, 남용 및 무단 접근을 방지합니다.
- 법적 의무를 준수하고 약관을 시행합니다.
3) SMS 동의, 수신 거부 및 메시지 관행
- 인증 및 거래 메시지: 전화번호를 제공하시면, 일회용 비밀번호 등 인증 및 계정 보안을 위한 SMS 메시지를 보낼 수 있습니다.
- 초대: Ember 사용자가 여러분을 Ember에 초대하기 위해 전화번호를 입력하면, 해당 사용자를 대신하여 SMS 초대를 보낼 수 있습니다. 초대를 보내고 전송 상태 등의 초대 로그를 유지하기 위해 전화번호를 사용합니다.
- 수신 거부: 메시지의 안내에 따라(예: STOP 회신) 향후 초대 또는 기타 비필수 문자 수신을 거부할 수 있습니다. privacy@ember.build로 연락하여 향후 초대에서 번호를 차단하도록 요청할 수도 있습니다.
- 메시지 및 데이터 요금: 통신사 및 요금제에 따라 표준 메시지 및 데이터 요금이 적용될 수 있습니다.
4) AI / 모델 학습
기본적으로, 여러분의 비공개 콘텐츠를 범용 AI 모델 학습에 사용하지 않습니다.
계정 내 정보를 정리하거나 요약하는 등의 제품 기능을 제공하기 위해 자동화된 처리를 사용할 수 있지만, 명확한 동의 선택을 제공하지 않는 한 범용 모델 학습에 콘텐츠를 사용하지 않습니다.
5) 정보 공유 방법
우리는 여러분의 개인정보를 판매하지 않습니다.
다음과 같은 상황에서 정보를 공유할 수 있습니다:
A. 서비스 제공업체(처리자)
호스팅, 데이터베이스, 분석 및 고객 지원 도구 등 서비스 운영을 돕기 위해 제3자 공급업체를 사용합니다. 이들은 우리를 대신하여 우리의 지시에 따라 정보를 처리합니다.
B. 통신 제공업체(Twilio)
SMS 및 인증 기능을 위해 Twilio를 사용합니다. Twilio는 다음을 처리할 수 있습니다:
- 전화번호
- 타임스탬프, 라우팅, 전송 상태를 포함한 메시지 메타데이터 및 로그
- 메시지 전송에 필요한 메시지 콘텐츠
C. 법률, 안전 및 준수
법률 또는 법적 절차를 준수하거나, Ember 또는 타인의 권리, 안전 또는 보안을 보호하거나, 사기 및 남용을 방지하기 위해 필요하다고 판단되는 경우 정보를 공개할 수 있습니다.
D. 사업 양도
Ember가 합병, 인수, 자금 조달, 구조조정 또는 자산 매각에 관여하는 경우, 표준 보호 조치에 따라 해당 거래의 일부로 정보가 이전될 수 있습니다.
6) 데이터 보존
서비스를 제공하고 준수, 분쟁 해결, 보안 등 합법적인 사업 목적을 위해 필요한 기간 동안 정보를 보존합니다.
- 계정 정보: 계정이 활성 상태인 동안 보존되며, 법적 및 보안 목적으로 이후에도 필요에 따라 보존됩니다.
- 사용자 콘텐츠: 삭제하거나 계정이 삭제될 때까지 보존되며, 백업에서의 제한적 보존이 적용됩니다.
- SMS 로그: 보안, 사기 방지, 준수 및 신뢰성을 위해 초대 및 인증 메타데이터와 로그를 보존합니다.
- 백업: 삭제된 데이터는 제거되기 전 제한된 기간 동안 암호화된 백업에 남아있을 수 있습니다.
7) 보안
정보를 보호하기 위해 합리적인 관리적, 기술적 및 조직적 보호 조치를 사용합니다. 어떤 시스템도 완전히 안전하지는 않으며, 절대적인 보안을 보장할 수 없습니다.
8) 여러분의 선택과 권리
거주 지역에 따라 개인정보에 대한 접근, 수정, 삭제 또는 사본 수령 권리가 있을 수 있습니다.
privacy@ember.build로 연락하여 접근 또는 삭제를 요청할 수 있습니다. 응답하기 전에 신원을 확인할 수 있습니다.
9) 쿠키 및 분석
핵심 기능과 분석을 위해 쿠키 및 유사 기술을 사용합니다. 브라우저 설정을 통해 쿠키를 제어할 수 있으며, 제공업체 및 기기 설정에 따라 특정 분석을 거부할 수 있습니다.
10) 국제 처리
여러분의 정보는 우리 또는 서비스 제공업체가 운영하는 국가에서 처리될 수 있습니다. 관련 법률에 따라 여러분의 정보를 보호하기 위한 조치를 취합니다.
11) 아동의 개인정보 보호
서비스는 13세 미만의 아동 또는 해당 관할권에서 요구하는 최소 연령 미만의 아동을 대상으로 하지 않습니다. 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다.
12) 본 방침의 변경
본 개인정보 처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 시행일을 업데이트하며 필요한 경우 추가 통지를 제공합니다.
13) 연락처
Remember Studios, Inc. 이메일: privacy@ember.build