14 de marzo de 2026
Términos de servicio
Estos Términos de Servicio ("Términos") son un acuerdo vinculante entre tú y Ember Studios, Inc. ("Ember", "nosotros", "nos", "nuestro"). Rigen tu acceso y uso de nuestros sitios web, aplicaciones y servicios relacionados (colectivamente, el "Servicio").
Al acceder o utilizar el Servicio, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no utilices el Servicio.
1) Elegibilidad
Debes tener al menos 13 años para utilizar el Servicio. Si no has alcanzado la mayoría de edad en el lugar donde vives, declaras que un padre o tutor ha revisado y aceptado estos Términos en tu nombre.
2) Cuentas y seguridad
Es posible que necesites una cuenta para utilizar algunas funciones. Aceptas:
- proporcionar información precisa,
- mantener tus credenciales seguras, y
- notificarnos de inmediato sobre cualquier acceso no autorizado.
Eres responsable de la actividad en tu cuenta.
3) Privacidad
Nuestra Política de Privacidad explica cómo recopilamos y utilizamos información personal. Al utilizar el Servicio, aceptas nuestra Política de Privacidad.
4) Tu contenido, grabaciones y permisos
4.1 Definiciones
- "Contenido del Usuario" significa cualquier cosa que envíes o pongas a disposición a través del Servicio, incluyendo audio, grabaciones de voz, transcripciones, texto, fotos, nombres y otros materiales.
- "Resultados" significa contenido generado o producido a través del Servicio, que puede incluir transcripciones, resúmenes, "tarjetas de memoria", etiquetas, títulos sugeridos o resultados similares.
4.2 Eres propietario de tu Contenido del Usuario
Entre tú y Ember, tú eres propietario de tu Contenido del Usuario.
4.3 Eres propietario de los Resultados
Entre tú y Ember, eres propietario de los Resultados en la medida permitida por la ley aplicable, y Ember te cede cualquier derecho, título e interés que pueda tener sobre los Resultados.
4.4 Eres responsable de los derechos y el consentimiento
Declaras y garantizas que tienes todos los derechos, licencias y permisos necesarios para enviar tu Contenido del Usuario y utilizar el Servicio, incluyendo permisos de cualquier persona cuya voz, imagen o información personal aparezca en tu Contenido del Usuario, según lo requiera la ley aplicable.
No utilices Ember para grabar, cargar o compartir conversaciones o contenido para los cuales no tienes permiso de grabar, cargar o compartir. Las leyes de consentimiento y grabación varían según la ubicación, y eres responsable de cumplir con las leyes que se aplican a ti y a tu contenido.
4.5 Licencia limitada que otorgas a Ember
Para proporcionar el Servicio, otorgas a Ember una licencia limitada, mundial, no exclusiva, libre de regalías y sublicenciable para alojar, almacenar, respaldar, reproducir, procesar y mostrar tu Contenido del Usuario solo según sea necesario para:
- proporcionar, mantener y asegurar el Servicio,
- generar Resultados que solicites, como transcripciones y resúmenes,
- resolver problemas, prevenir abuso y hacer cumplir estos Términos, y
- cumplir con obligaciones legales.
Esta licencia continúa hasta que elimines el Contenido del Usuario aplicable del Servicio, excepto que:
- las copias residuales pueden persistir durante un período limitado en copias de seguridad o registros, y
- el contenido que compartiste con otros puede seguir siendo accesible para esos destinatarios.
4.6 Sin entrenamiento con tu contenido a menos que optes por ello por separado
Ember no utiliza tu Contenido del Usuario para entrenar o mejorar modelos de aprendizaje automático por defecto. Si alguna vez ofrecemos una opción para permitir el entrenamiento con tu contenido, requerirá un consentimiento separado y afirmativo, un opt-in, que es distinto de aceptar estos Términos.
Para mayor claridad, "mejorar el Servicio" puede incluir correcciones de errores, mejoras de calidad y medidas de seguridad y protección, pero no incluye entrenar modelos de aprendizaje automático con tu contenido a menos que optes por ello por separado.
4.7 Similitud de los Resultados
Debido a que los sistemas automatizados pueden generar resultados similares, los Resultados pueden no ser únicos, y otros usuarios pueden recibir Resultados similares.
5) IA, transcripción y descargos de responsabilidad sobre precisión
El Servicio puede generar transcripciones, resúmenes y otros Resultados utilizando sistemas automatizados. Entiendes y aceptas que:
- Los Resultados, incluyendo transcripciones, pueden ser inexactos, incompletos, engañosos o contener errores.
- Debes revisar los Resultados antes de confiar en ellos o compartirlos.
- El Servicio no sustituye el asesoramiento profesional, incluyendo asesoramiento médico, legal o financiero.
- Los Resultados pueden ser inesperados u ofensivos en ocasiones; no reflejan necesariamente las opiniones de Ember.
Eres responsable de cómo utilizas, interpretas y compartes los Resultados.
6) Nota de seguridad
Ember no es un dispositivo médico y no proporciona servicios médicos, de salud mental ni de terapia. Si estás experimentando una emergencia o sientes que puedes estar en riesgo de hacerte daño a ti mismo o a otros, llama a los servicios de emergencia locales inmediatamente. En los Estados Unidos, puedes llamar o enviar un mensaje de texto al 988 para la Línea de Prevención del Suicidio y Crisis.
7) Compartir, invitaciones y funciones de círculos / familia
El Servicio puede permitirte invitar a otros, colaborar o compartir contenido.
- Compartir es tu elección y tu responsabilidad. Si compartes Contenido del Usuario, los destinatarios pueden conservar copias.
- Aceptas no compartir contenido que viole los derechos de otros o la ley aplicable.
- Si invitas a alguien, declaras que tienes permiso para contactarlo con ese propósito.
8) SMS / Mensajería telefónica
8.1 Mensajes transaccionales
Si proporcionas un número de teléfono, propio o de otra persona, al Servicio, declaras que tienes permiso para proporcionar ese número para el propósito relevante, como invitación o verificación.
Al utilizar funciones relacionadas con SMS, reconoces que podemos enviar mensajes transaccionales como invitaciones, códigos de verificación, alertas de seguridad y otros avisos relacionados con la cuenta. La frecuencia de los mensajes puede variar, y pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. La entrega no está garantizada y puede retrasarse o fallar debido a problemas del operador o la red.
8.2 Mensajes de marketing
Si Ember ofrece textos de marketing, los enviaremos solo si optas por recibirlos. Tu consentimiento para recibir textos de marketing no es una condición de ninguna compra.
Puedes optar por no recibir textos de marketing en cualquier momento respondiendo STOP al mensaje, cuando sea compatible, o contactándonos en contact@ember.build. Puedes recibir un mensaje de confirmación final después de optar por no recibir.
9) Servicios de terceros y dependencias
El Servicio puede depender de servicios e infraestructura de terceros, por ejemplo proveedores de comunicaciones, alojamiento, análisis o procesamiento de IA. Estos terceros pueden experimentar interrupciones, retrasos, cambios de políticas u otras disrupciones que pueden afectar la disponibilidad o funcionalidad del Servicio. Ember no es responsable de los servicios de terceros y no garantiza que los servicios de terceros funcionen sin interrupción.
10) Uso aceptable
Aceptas no:
- violar ninguna ley ni infringir los derechos de otros, incluyendo derechos de privacidad y publicidad,
- cargar o compartir contenido para el cual no tienes permiso de uso,
- acosar, amenazar, difamar o invadir la privacidad de otros,
- intentar obtener acceso no autorizado al Servicio o a los sistemas,
- introducir malware o interrumpir el Servicio,
- extraer datos del Servicio mediante scraping o extracción programática, excepto según lo permitido por nosotros por escrito,
- realizar ingeniería inversa o intentar derivar código fuente o modelos subyacentes, excepto donde lo prohíba la ley, o
- utilizar el Servicio para construir o mejorar productos competidores de una manera que abuse del Servicio, como la recolección automatizada o la extracción sistemática.
Podemos suspender o terminar cuentas que violen estos Términos.
11) Propiedad intelectual
El Servicio, incluyendo software, diseño, logotipos y marca, es propiedad de Ember y sus licenciantes ("Ember IP") y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Excepto por los derechos limitados expresamente otorgados en estos Términos, Ember se reserva todos los derechos sobre Ember IP.
Sujeto a estos Términos, Ember te otorga una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar el Servicio para tu uso personal y no comercial, a menos que explícitamente permitamos lo contrario.
12) Funciones de pago
Si ofrecemos planes o funciones de pago, divulgaremos los precios, la frecuencia de facturación, los términos de renovación y cualquier término adicional al momento de la compra. Las suscripciones, si se ofrecen, pueden renovarse automáticamente a menos que se cancelen antes de la renovación.
13) Terminación
Puedes dejar de utilizar el Servicio en cualquier momento. Podemos suspender o terminar tu acceso si razonablemente creemos que:
- violaste estos Términos,
- tu uso representa un riesgo de seguridad, legal o de protección, o
- la ley nos obliga a hacerlo.
Al momento de la terminación, tu derecho a utilizar el Servicio finaliza. Las secciones que por su naturaleza deben sobrevivir, sobrevivirán, incluyendo propiedad intelectual, descargos de responsabilidad, limitación de responsabilidad e indemnización.
14) Discontinuación del Servicio
Podemos actualizar, suspender o discontinuar partes del Servicio en cualquier momento. Si discontinuamos el Servicio por completo, haremos esfuerzos razonables para proporcionar aviso previo, por ejemplo por correo electrónico o en nuestro sitio web, pero no tenemos obligación de continuar proporcionando almacenamiento o acceso después de la discontinuación.
15) Descargos de responsabilidad
EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, EMBER RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS QUE EL SERVICIO SERÁ ININTERRUMPIDO, LIBRE DE ERRORES O SEGURO.
16) Limitación de responsabilidad
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY:
- EMBER NO SERÁ RESPONSABLE POR NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO, NI POR NINGUNA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, INGRESOS, DATOS O FONDO DE COMERCIO.
- LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE EMBER POR CUALQUIER RECLAMACIÓN RELACIONADA CON EL SERVICIO NO EXCEDERÁ EL MAYOR DE (A) $100 O (B) LA CANTIDAD QUE HAYAS PAGADO A EMBER, SI CORRESPONDE, EN LOS 12 MESES ANTERIORES AL EVENTO QUE DIO ORIGEN A LA RECLAMACIÓN.
Algunas jurisdicciones no permiten ciertas limitaciones, por lo que partes de esta sección pueden no aplicarse a ti.
17) Indemnización
Aceptas indemnizar y mantener indemne a Ember y a sus funcionarios, directores, empleados y agentes de cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida y gasto, incluyendo honorarios razonables de abogados, que surjan de o estén relacionados con:
- tu Contenido del Usuario,
- tu uso del Servicio,
- tu violación de estos Términos, o
- tu violación de cualquier ley o derechos de terceros, incluyendo derechos de privacidad y publicidad y leyes de consentimiento de grabación.
18) Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Delaware, excluyendo las normas de conflicto de leyes.
Excepto donde lo prohíba la ley aplicable, tú y Ember acuerdan que cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos Términos o el Servicio se presentará exclusivamente ante los tribunales estatales o federales ubicados en New Castle County, Delaware, y ambos consienten la jurisdicción personal y la competencia allí.
19) Cambios a estos Términos
Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Si realizamos cambios materiales, proporcionaremos un aviso razonable, por ejemplo publicándolo dentro del Servicio o en nuestro sitio web. Tu uso continuado del Servicio después de la fecha de vigencia de los Términos actualizados significa que aceptas los cambios.
20) Misceláneos
- Acuerdo completo. Estos Términos y la Política de Privacidad constituyen el acuerdo completo entre tú y Ember con respecto al Servicio.
- Divisibilidad. Si alguna disposición es inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en vigor.
- Cesión. No puedes ceder estos Términos sin nuestro consentimiento. Podemos ceder estos Términos en relación con una fusión, adquisición o venta de activos.
- Sin renuncia. El incumplimiento de hacer cumplir una disposición no constituye una renuncia.
21) Contacto
¿Tienes preguntas sobre estos Términos? Contáctanos en contact@ember.build.