2026년 6월 29일
계정 삭제
앱에서 또는 이메일로 당사에 연락하여 Ember 계정을 삭제할 수 있습니다.
계정 삭제 또는 개인정보 관련 도움은 privacy@ember.build로 연락해 주세요.
1) 앱에서 계정 삭제
Ember를 열고 Settings에서 계정 삭제 옵션을 선택한 뒤 요청을 확인하세요. 삭제가 시작되기 전에 다시 인증하라는 요청을 받을 수 있습니다.
삭제를 요청하면 Ember는 활성 세션을 해지하고 30일간 복구 가능한 유예 기간을 시작합니다.
2) 30일 복구 유예 기간
30일 유예 기간 동안 계정은 삭제 예정 상태가 되며, 계정과 데이터는 다른 사용자에게 표시되지 않습니다. 유예 기간이 끝나기 전에 다시 로그인하면 계정을 복구할 수 있습니다.
유예 기간이 끝나거나 되돌릴 수 없는 삭제 작업이 시작되면 계정과 관련 콘텐츠는 복구할 수 없습니다.
3) 삭제되는 항목
삭제는 계정 정보와 계정에 연결된 콘텐츠를 제거하거나 식별 불가능하게 만드는 것을 목표로 합니다. 여기에는 프로필 정보, 비공개 추억, 녹음, 전사문, 스토리 초안, 첨부파일 및 더 이상 필요하지 않은 앱 데이터가 포함됩니다.
다른 사람과 공유한 콘텐츠는 수신자가 자체 사본, 공유 맥락, 법적 권리 또는 계정 기록을 보유한 경우 계속 표시될 수 있습니다. 기술적 및 법적으로 가능한 범위에서 공개 링크와 Circle 접근은 삭제 과정에서 비활성화될 수 있습니다.
4) 보존될 수 있는 정보
법률, 세금, 회계, 결제 취소, 사기 방지, 보안, 신뢰 및 안전, 감사, 백업, 분쟁 해결 또는 준수 목적상 필요한 제한된 정보는 보존될 수 있습니다.
삭제된 데이터는 암호화된 백업에 제한된 기간 남아 있다가 덮어쓰거나 제거될 수 있습니다.
5) 이메일 대체 절차
앱에 접근할 수 없다면 계정과 연결된 이메일 주소에서 privacy@ember.build로 Ember 계정 삭제 요청을 보내 주세요. 요청 처리 전에 신원 확인이 필요할 수 있습니다.
6) 연락처
Remember Studios, Inc.
이메일: privacy@ember.build